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MUNDO LIBRE
Os planos de comunicação da diretoria devem ser cuidadosamente preparados e dirigidos para os diferentes públicos, para que estes possam receber a mensagem, e para que estejam representados não apenas por unidades funcionais dentro do organograma, mas também pelos diferentes tipos de pessoas dentro dessas unidades funcionais.
Os diferentes tipos de pessoas devem ser relacionadas por categorias para a adoção da mudança, que devem estar contidos em modernos planos de
Cronograma do projeto de migração, com um resumo das diferentes etapas que envolvem diretamente os usuários;
Pedido de colaboração, através da contribuição com documentos/aplicações/fluxos de trabalho que são críticos para a produtividade de cada usuário;
Esboço do programa de treinamento e de oportunidades de formação adicionais;
Esboço da nova infraestrutura de suporte logo após o treinamento e, ao final do processo de migração;
Solicitação de feedback, bem como do mecanismo para sua gestão, durante todo o processo.
ARTIGO
Naturalmente, o método "força bruta" – que consiste em instalar o LibreOffice e na erradicação do Microsoft Office sem qualquer aviso-prévio, é a pior de todas as escolhas, já que cria um efeito de rejeição, que mata qualquer esperança de sucesso.
Uma estratégia de comunicação focada
A fim de reduzir o impacto sobre a organização, na migração do Microsoft Office para o LibreOffice, é extremamente importante a comunicação com todas as partes interessadas. Em primeiro lugar, com todos os usuários da suíte de escritório, comunicando as razões por trás de uma mudança organizacional tão grande. Na verdade, embora as duas suítes de escritório são quase idênticas em uma base comparativa de “característica por característica”, os usuários não entendem por que eles têm que mudar hábitos arraigados em anos de trabalho, que muitas vezes se tornam automáticos.
A abordagem sugerida deve incluir as seguintes mensagens:
Esquema lógico do processo de migração;
Breve introdução ao LibreOffice e conceitos básicos de Software Livre;
LibreOffice Magazine | Abril 2013
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