Отчет об ошибке при проблемах в Расширениях

    From The Document Foundation Wiki
    < QA‎ | BugReport‎ | Extensions

    Эта страница рассказывает о том, как подать отчет об ошибке при проблемах в Расширениях.

    Bugzilla? Неа!

    Проект LibreOffice не поддерживает внешние расширения непосредственно, поэтому не подавайте отчёты об ошибки в расширениях в нашей Bugzilla.

    Лучшим способом решить проблемы с ошибками в расширениях является обращение за помощью к автором этого расширения.

    Контакт с автором расширения

    Иногда бывает сложно найти контактную информацию автора расширения. Хорошими местами могут быть:

    • Внутри файла расширения.
    • В журнале изменений проекта расширения
    • Поиск в Google

    Внутри файла расширения

    Для примера, страница с расширением NumberText:

    Если скачать файл расширения oxt и разархивировать его (возможно придется изменить расширение файла на ".zip", чтобы программа архиватор смогла его определить как архив), в нём должен быть файл README. В этом файле:

     License: LGPL/BSD dual-license, 2009-2012 (C) László Németh (nemeth at numbertext dot org)
     Numbertext language data (Soros programs):
     LGPL/BSD dual-license, 2009-2012 (C) László Németh et al. (see AUTHORS)
     
     Serbian modules:
     CC/LGPL/BSD tri-license, 2009 (C) Goran Rakić (grakic at devbase dot net)
    

    Вот такие пироги!

    В журнале изменений проекта расширения

    Используя снова NumberText как пример, если мы посмотрим на страницу расширения, мы увидим ссылку "More about this release":

    Эта страница содержит журнале изменений проекта с информацией как эта:

     Change log
     
     2012-12-16: László Németh (nemeth numbertext org):
    

    У нас снова получилось! ;)

    Поиск в Google

    Поиск в Google для 'NumberText' выдаёт много результатов, но, наверное, интересным будет этот:

    Эта страница содержит полезную ссылку, которая позволяет подать отчет об ошибке для Ubuntu и совместимых с ней дистрибутивов:

    Отлично! Это даже лучше, чем адрес электронной почты! :-)

    Остались вопросы?

    Если всё вышеописанное не позволяет вам найти способ связаться с автором расширения, пожалуйста, свяжитесь с нами в списке рассылки или IRC-канале. Вполне возможно, что в некоторых редких случаях, расширение может не иметь публичную информацию об авторе. В этих случаях, мы будем рады помочь найти необходимые контакты.

    Ошибки расширений представленные в Bugzilla

    Пожалуйста, поговорите с одним из членов QA Team. В некоторых случаях, мы хотели бы направить ошибки в Bugzilla. Во многих случаях, расширения не затрагивают наш процесс разработки и поэтому автору расширения нужно будет устранять ошибку самостоятельно. В этих случаях, мы хотели бы оставить краткий комментарий на ошибку и решить ее. Для примера:

     TRIAGE:
     This extensions is not currently covered by our development process,
     so the Extension Author should be contacted for support.
     
     Status: UNCONFIRMED -> RESOLVED NOTOURBUG