QA/BugReport/Printing/da
TDF LibreOffice Document Liberation Project Community Blogs Weblate Nextcloud Redmine Ask LibreOffice Donate
Denne side beskriver, hvordan du skriver Fejlsøgning og Rapportering af udskrivningsproblemer i en Fejlrapport. Da udskrivningsproblemer kan være særlig vanskelige at bekræfte, be'r vi alle, der rapporterer udskrivningsproblemer, om at tage sig tid til at læse denne side og lave den problemløsning, der der passende i dit tilfælde.
Problemløsning
Her er der nogle trin, du kan tage for at løse dine udskrivningsproblemer
- Kører du den seneste version af LibreOffice?
=> Hvis ikke, opgrader venligst og genskab dinfejl.
- Virker din printer sammen med andre programmer på din computer?
=> Hvis ikke, er det sandsynligvis en fejl i operativsystemet eller printerdriverne og ikke i LibreOffice.
- Kan du udskrive direkte til PDF fra LibreOffice? ( ▸ ▸ ▸ og derefter klikke på "Udskriv til fil")
=> Levér venligst resultater af denne test til din fejlrapport
- [Red. note -- Det ville være nyttigt for os at give instruktioner om, hvordan en PDF-printer installateres på Win, Mac og Lin, da det sandsynligvis tester udskrivnings-arkitekturen i LibreOffice end nogen indbygget 'Udskriv til fil'-mekanisme]
- Har du tjekket for at sørge for, at du bruger den seneste printerdriver fra din fabrikant?
=> Hvis ikke, så tjek venligst og opgrader om nødvendigt
- hvis du har en anden computer, kan du bruge den til at teste, om den har det samme problem med printeren?
=> Hvis ikke, kører den anden computer et andet operativsystem? En anden version af printerdriverne. Eller er der nogen anden forskel mellem dem?
- Hvis du har en anden printer at teste på, viser problemet sig også på den anden printer?
=> Levér venligst resultater af denne test med din fejlrapport — det er vigtigt at bestemme, om problemet er printer-specifikt eller et mere generelt problem
- Udskriver du i PDF- eller PD-tilstand?
=> Tag venligst denne information i fin fejlrapport
Information, som vil være nyttigt i en fejlrapport
- Printerens mærke and model
- Enhver relevant information om din printerdriver
- Bruger du LibreOffice-dialoger eller system-dialoger? (Funktioner -> Indstillinger-> Generelt)
- Den komplette information om dit operativsystem (operativsystem, version, senest updateret)
- LibreOffice version
- Relevante vedhæftninger/testresultater (om passende)
Rapportering af udskrivningsfejl
Find generelle instruktioner om fejlrapportering på siden Fejlrapport.