QA/BugReport/Printing/nl
TDF LibreOffice Document Liberation Project Blogs gemeenschap Weblate Nextcloud Redmine Ask LibreOffice Doneren
Hier wordt de probleemoplossing en het rapporteren van problemen met afdrukken beschreven in een BugReport. Omdat problemen het afdrukken bijzonder moeilijk te reproduceren zijn, vragen we aan iedereen die een dergelijk probleem meldt, om de tijd te nemen om deze pagina te lezen en te kijken of er een al een oplossing voor uw probleem is.
Probleemoplossing
Hier volgen enkele stappen die u kunt nemen om uw afdrukproblemen op te lossen
- Gebruikt u de nieuwste versie van LibreOffice?
=> Zo niet, upgrade dan en test deze bug opnieuw.
- Werkt de printer met andere toepassingen op uw computer?
=> Zo niet, dan is dit waarschijnlijk een bug in het besturingssysteem of de printerstuurprogramma's, en niet in LibreOffice.
- Kunt u correct afdrukken naar PDF vanuit LibreOffice? ( ▸ ▸ ▸ en klik vervolgens op 'Afdrukken naar bestand')
=> Geef de resultaten van deze test door in uw bugrapport
- [Red. opmerking - Het zou nuttig voor ons zijn om instructies te geven over het installeren van een PDF-printer op Win, Mac en Lin, omdat dat waarschijnlijk meer van de afdrukarchitectuur in LibreOffice test dan enig ingebouwd 'Print to File'-mechanisme]
- Heeft u gecontroleerd of u de nieuwste printerdriver van uw fabrikant gebruikt?
=> Zo niet, controleer en upgrade indien van toepassing
- Als u een 2e computer hebt die u kunt gebruiken om te testen, heeft deze dan hetzelfde probleem met de printer?
=> Zo niet, draait de 2e computer dan op een ander besturingssysteem? Een andere versie van LibreOffice? Een andere versie van de printerdrivers? Of is er een ander verschil tussen de twee?
- Als u een 2e printer hebt om op te testen, doet het probleem zich dan ook voor op de 2e printer?
=> Geef de resultaten van deze test door in uw bugrapport - het is belangrijk om te bepalen of dit printerspecifiek is of een meer algemeen probleem
- Drukt u af in PDF of in PS-modus?
=> Geef deze informatie op in uw bugrapport
Informatie die nuttig zou zijn in een bugrapport
- Printer merk en model
- Alle relevante informatie over uw printerdriver
- Gebruikt u LibreOffice-dialoogvensters of systeemdialogen? (Extra -> Opties -> Algemeen)
- Uw volledige OS-informatie (OS, versie, laatst bijgewerkt)
- LibreOffice versie
- Relevante bijlagen/testcases (indien van toepassing)
Melding van de afdrukfout
Zie het BugReport pagina voor algemene instructies voor het melden van bugs.