Translations:QA/BugReport/3/fr

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  1. Est-ce que le problème est réellement un bogue ? Si vous avez besoin d'aide pour utiliser LibreOffice, veuillez poster votre question sur la liste utilisateurs LibreOffice.
  2. Quel composant pose problème ? Si vous n'êtes pas sûr du composant concerné par votre problème, choisissez le composant Libreoffice. Un des contributeurs au triage lui assignera le bon composant. Pour plus d'informations à ce propos, consultez la page Triage des bogues. Si c'est une issue avec une priorité importante (fonction corrompue, régression, etc.), assignez-la à l'un des développeurs listés sur la page FindTheExpert.
  3. Rechercher des bogues similaires. Avant de créer un rapport de bogue, veuillez vérifier que le problème n'a pas déjà été rapporté. Si oui, peut-être pouvez-vous ajouter des informations complémentaires à ce rapport de bogues.
  4. Demander de l'aide pour la reproduction du bogue. Si personne n'a examiné votre rapport dans un délai approprié (24 h pour un bogue critique, 14 jours pour une demande d'amélioration) envisagez de demander à quelqu'un d'autre de reproduire le bogue que vous souhaitez rapporter afin de le confirmer sur users@fr.libreoffice.org liste, ou sur le canal IRC #libreoffice-fr.
  5. Ne pas mélanger les questions. Veuillez remplir un rapport de bogue séparé pour chaque issue trouvée !
  6. Rapporter un problème sous LibreOffice. Les bogues trouvés dans les packages LibreOffice doivent être reportés dans Bugzilla. Vous pouvez remplir un rapport de bogue directement sur "LibreOffice" product.