From The Document Foundation Wiki
- Est-ce que le problème est réellement un bogue ? Si vous avez besoin d'aide pour utiliser LibreOffice, veuillez poster votre question sur la liste utilisateurs LibreOffice.
- Quel composant pose problème ? Si vous n'êtes pas sûr du composant concerné par votre problème, choisissez le composant Libreoffice. Un des contributeurs au triage lui assignera le bon composant. Pour plus d'informations à ce propos, consultez la page Triage des bogues. Si c'est une issue avec une priorité importante (fonction corrompue, régression, etc.), assignez-la à l'un des développeurs listés sur la page FindTheExpert.
- Rechercher des bogues similaires. Avant de créer un rapport de bogue, veuillez vérifier que le problème n'a pas déjà été rapporté. Si oui, peut-être pouvez-vous ajouter des informations complémentaires à ce rapport de bogues.
- Demander de l'aide pour la reproduction du bogue. Si personne n'a examiné votre rapport dans un délai approprié (24 h pour un bogue critique, 14 jours pour une demande d'amélioration) envisagez de demander à quelqu'un d'autre de reproduire le bogue que vous souhaitez rapporter afin de le confirmer sur users@fr.libreoffice.org liste, ou sur le canal IRC #libreoffice-fr.
- Ne pas mélanger les questions. Veuillez remplir un rapport de bogue séparé pour chaque issue trouvée !
- Rapporter un problème sous LibreOffice. Les bogues trouvés dans les packages LibreOffice doivent être reportés dans Bugzilla. Vous pouvez remplir un rapport de bogue directement sur "LibreOffice" product.