Translations:QA/BugReport/42/fr

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Ce que doit inclure un rapport de bogue

Les informations suivantes sont nécessaires pour nous aider à reproduire ou à localiser le problème et donc à fournir le correctif qui pourrait être disponible plus tôt pour vous :

  • Si vous n'avez pas l'expérience des rapports de bogue, vous pouvez lire le bug writing guidelines (en anglais), vous y trouverez un lien en haut de la page Enter Bug !
  • Utilisez correctement la sélection du Composant, de la Version et du Statut initial, des conseils figurent sur BugReport Details.
  • Il y a également des sous-sélections permettant de choisir la version et l'architecture du système : e.g. openSUSE 11.2 on x86_64, 32-bit Windows 7
    • pour Linux, quelle interface : e.g. KDE ou GNOME
  • La version de LibreOffice, par exemple 3.2.0. Vous l'obtenez à partir de la boîte de dialogue "Aide/À propos de LibreOffice". Si vous utilisez une pré-version de LibreOffice, sous Linux, dites les versions exactes des packages LibreOffice utilisés dans votre système de gestion de packages. Pour Windows, le nom de fichier exact de l'installeur et à partir d'où ils ont été téléchargés.
    • Des informations complémentaires concernant les localisation installées et utilisées (langue de l'interface, langue du document) peuvent être utiles
    • si une version 32-bit de LibreOffice est utilisée sur un système 64 bit (Linux)
    • la source du package si ce n'est pas une version officielle de LibreOffice
  • Veuillez indiquer un sommaire significatif pour les problèmes que vous souhaitez reporter :
    • Pas de : "UI cassée"
    • Mais : Menu FichierEnregistrer sous}} non disponible (grisé)
  • Étapes pour reproduire le problème, veuillez noter que chaque petit détail peut être important.
    • Ainsi, n'écrivez pas : "Ouvrir le document"
    • Mais: "Dans une nouvelle feuille de calcul LibO, utilisez le menu Fichier ▸ Ouvrir (boîte de dialogue LibO) ▸ type de fichier "documents Texte" ▸ sélectionnez le document d'exemple attaché ▸ double cliquez
  • tout autre détail utile (e.g. copies d'écran, documents d'exemple, backtrace, strace)