QA/Bugzilla/Components/Extensions/it

Questa pagina dovrebbe spiegarvi come inviare un Bug Report contro un Extension.

Bugzilla? No!
Il progetto LibreOffice non supporta direttamente le estensioni esterne, quindi non registriamo bug sulle estensioni nel nostro Bugzilla.

Il modo migliore per risolvere un bug di un'estensione è contattare l'autore di quell'estensione per chiedere aiuto.

Contattare un autore dell'estensione
A volte può essere difficile trovare le informazioni di contatto dell'autore di un'estensione. I buoni posti per trovare le informazioni di contatto includono
 * All'interno del file di estensione
 * Nel Changelog dell'estensione
 * Ricerca con Google

All'interno del file di estensione
Ad esempio, ecco la pagina per l'estensione NumberText:
 * https://extensions.libreoffice.org/extensions/numbertext-1

Se scaricate l'oxt e lo decomprimete (potrebbe essere necessario modificare l'estensione del file in ".zip" per far riconoscere al software di decompressione), troverete un file README. In quel file:

License: LGPL/BSD dual-license, 2009-2012 (C) László Németh (nemeth at numbertext dot org) Numbertext language data (Soros programs): LGPL/BSD dual-license, 2009-2012 (C) László Németh et al. (see AUTHORS) Serbian modules: CC/LGPL/BSD tri-license, 2009 (C) Goran Rakić (grakic at devbase dot net)

Ci siamo!

Nel Changelog (aggiornamenti) dell'estensione
Usando ancora NumberText come esempio, se andiamo alla pagina dell'estensione, possiamo trovare un collegamento in fondo "Ulteriori informazioni su questa versione":
 * https://extensions.libreoffice.org/extensions/numbertext-1/1-0.5

Questa pagina include un Changelog con informazioni come questa:

Change log 2012-12-16: László Németh (nemeth numbertext org): E ci risiamo!

Cerca con Google
La ricerca su Google per "NumberText" mi dà questo come primo risultato:
 * https://www.numbertext.org

Quella pagina include un link utile per segnalare un bug:
 * https://github.com/Numbertext/libnumbertext/issues

Pulito! Ancora meglio che trovare un indirizzo email! :-)

Avete domande?
Se siete ancora confusoi contattaci tramite il QA/Mailing List o il canale QA/IRC. È possibile che in alcuni rari casi le estensioni non abbiano alcuna informazione pubblica sull'autore disponibile; in questi casi saremo lieti di aiutarti a metterti in contatto con gli autori delle estensioni.

Bug di un estensione archiviati in Bugzilla?
Si prega di parlare con un membro del team di controllo qualità. In alcuni casi, vogliamo risolvere il bug in Bugzilla. In molti casi, l'estensione non è coperta dal nostro processo di sviluppo e quindi l'autore dell'estensione dovrà affrontare direttamente il bug. In questi casi, vorremmo lasciare un breve commento sul bug e risolverlo. Per esempio:

TRIAGE: Questa estensione non è attualmente coperta dal nostro processo di sviluppo, quindi l'autore dell'estensione dovrebbe essere contattato per il supporto. Status: UNCONFIRMED -> RESOLVED NOTOURBUG