QA/PelaporanKutu/Pencetakan

From The Document Foundation Wiki
< QA‎ | BugReport
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page QA/BugReport/Printing and the translation is 100% complete.

Other languages:
čeština • ‎English • ‎Bahasa Indonesia • ‎русский • ‎Türkçe


Halaman ini menjelaskan cara Memecahkan Masalah dan Melaporkan Masalah Pencetakan di BugReport. Karena masalah pencetakan bisa sangat sulit untuk dikonfirmasi, kami meminta semua orang yang melaporkan masalah pencetakan meluangkan waktu untuk membaca halaman ini dan melakukan pemecahan masalah apa pun yang sesuai dengan kasus Anda.

Pemecahan Masalah

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memecahkan masalah pencetakan Anda

  • Apakah Anda menjalankan LibreOffice versi terbaru?

=> Jika tidak, silakan tingkatkan versi dan uji kutu Anda lagi.

  • Apakah pencetak berfungsi dengan aplikasi lain di komputer Anda?

=> Jika tidak, maka ini mungkin kutu di OS atau penggerak pencetak, bukan di LibreOffice.

  • Bisakah Anda mencetak ke PDF dengan benar dari LibreOffice? ( Berkas ▸ Cetak ▸ Pencetak ▸ Cetak sebagai Berkas, lalu klik "Cetak sebagai Berkas...")

=> Mohon berikan hasil dari tes ini ke laporan kutu Anda

    • [Catatan -- Akan sangat membantu bagi kita untuk memberikan petunjuk tentang cara memasang pencetak PDF pada Windows, macOS, dan Linux, karena hal tersebut mungkin menguji lebih banyak arsitektur pencetakan di LibreOffice daripada mekanisme 'Cetak Sebagai Berkas' bawaan]
  • Sudahkah Anda memeriksa untuk memastikan Anda menggunakan penggerak pencetak terbaru dari produsen Anda?

=> Jika tidak, silakan periksa dan tingkatkan jika perlu

  • Jika Anda memiliki komputer kedua yang dapat Anda gunakan untuk menguji, apakah ia memiliki masalah yang sama dengan pencetaknya?

=> Jika tidak, apakah komputer kedua menjalankan OS yang berbeda? Versi LibreOffice yang berbeda? Versi berbeda dari driver cetak? Atau adakah perbedaan lain di antara keduanya?

  • Jika Anda memiliki printer kedua untuk diuji, apakah masalah juga terjadi pada printer tersebut?

=> Mohon berikan hasil dari pengujian ini ke laporan kutu Anda - penting untuk menentukan apakah ini terkait pencetak secara khusus atau malahan masalah yang lebih umum

  • Apakah Anda mencetak dalam format PDF atau PS?

=> Mohon berikan informasi ini dalam Laporan Kutu Anda

Informasi yang akan membantu untuk Laporan Kutu

  • Model dan pembuatan pencetak
  • Setiap informasi yang relevan tentang penggerak pencetak Anda
  • Apakah Anda menggunakan dialog LibreOffice atau dialog sistem? (Perkakas -> Opsi -> Umum)
  • Informasi OS lengkap Anda (OS, Versi, terakhir diperbarui)
  • Versi LibreOffice
  • Lampiran / uji kasus yang relevan (jika perlu)

Melaporkan Kutu Pencetakan

Lihat halaman Pelaporan Kutu untuk petunjuk pelaporan kutu secara umum.

Halaman Terkait